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Nouvelle formation

Formation : Microsoft Teams : Collaboration Communications Systems Engineer (Microsoft MS-721)

Cours officiel MS-721, préparation à l'examen

Microsoft Teams : Collaboration Communications Systems Engineer (Microsoft MS-721)

Cours officiel MS-721, préparation à l'examen
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Avec cette formation, vous apprendrez à planifier, concevoir, configurer, gérer et dépanner Microsoft Teams au sein de votre organisation. Vous disposerez ainsi des connaissances et des compétences nécessaires pour assurer le rôle d'ingénieur en systèmes de communications collaboratives.


Inter
Intra
Sur mesure

Cours pratique en classe à distance

Réf. SE1
Prix : 2650 € H.T.
  4j - 28h00




Avec cette formation, vous apprendrez à planifier, concevoir, configurer, gérer et dépanner Microsoft Teams au sein de votre organisation. Vous disposerez ainsi des connaissances et des compétences nécessaires pour assurer le rôle d'ingénieur en systèmes de communications collaboratives.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Planifier et concevoir des systèmes de communication collaboratifs
  • Configurer et gérer des réunions et des événements Teams
  • Configurer et gérer Teams Phone
  • Configurer et gérer les salles Teams et les appareils

Public concerné
Ingénieurs en systèmes de communications collaboratives responsables de la planification, du déploiement, de la configuration, de la maintenance et du dépannage, etc.

Prérequis
Etre familier avec Microsoft 365 et Microsoft Teams. Connaissances de base en réseau, télécommunications, audiovisuel, gestion des identités et des accès.
Vous recevrez par mail des informations permettant de valider vos prérequis avant la formation.

Programme de la formation

Planifier et concevoir des systèmes de communication collaboratifs

  • Planifier et concevoir des réunions Teams.
  • Planifier et concevoir la connectivité Teams Phone et RTC.
  • Planifier et concevoir des solutions d’appareils certifiées Teams.
  • Préparer le réseau pour le déploiement de Teams.
  • Résoudre les échecs d’appel et la qualité des sessions.

Configurer et gérer des réunions et des événements Teams

  • Configurer et gérer les réunions Teams.
  • Configurer et gérer l’audioconférence.
  • Configurer et gérer des événements en direct.

Configurer et gérer Teams Phone

  • Configurer des stratégies pour Teams Phone.
  • Configurer Standard automatique et les files d’attente d’appels.
  • Configurer les appels d’urgence dynamiques.
  • Configurer et gérer des utilisateurs dans Teams Phone.
  • Configurer et gérer les fonctionnalités d’appel pour Teams Phone.
  • Configurer et gérer le routage direct dans Teams Phone.

Configurer et gérer les salles et les appareils Teams

  • Gérer les salles Teams et les appareils.
  • Configurer et gérer Salles Teams sur un Surface Hub ou Windows.
  • Configurer les fonctionnalités facultatives pour Salles Teams et les appareils.


Certification
La réussite de l'examen MS-721 permet d'obtenir la certification "Microsoft 365 Certified: Collaboration Communications Systems Engineer Associate".
Comment passer votre examen ?

Méthodes et moyens pédagogiques
Méthodes pédagogiques;
Animation de la formation en français. Support de cours officiel au format numérique et en anglais. Bonne compréhension de l'anglais à l'écrit.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Solutions de financement
Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.
Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • France Travail sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller France Travail.
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • France Travail sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller France Travail.

Horaires
En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 16h le dernier jour.

Dates et lieux
Du 28 au 31 janvier 2025
FR
Classe à distance
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Du 3 au 6 juin 2025
FR
Classe à distance
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Du 23 au 26 septembre 2025
FR
Classe à distance
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Du 2 au 5 décembre 2025
FR
Classe à distance
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